Algemene voorwaarden | NL Trade Consult

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

NL Trade Consult: de opdrachtnemer, gevestigd te Amsterdam.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met NL Trade Consult.
Diensten: alle door NL Trade Consult aangeboden advies-, analyse- en implementatiediensten.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en NL Trade Consult betreffende het verrichten van diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing.

3. Aanbiedingen en offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand nadat opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft bevestigd of NL Trade Consult met instemming is gestart met de werkzaamheden.
Wijzigingen in de opdracht worden schriftelijk vastgelegd en kunnen leiden tot aanpassing van planning en vergoeding.

4. Uitvoering van de opdracht

NL Trade Consult voert opdrachten zorgvuldig uit op basis van een inspanningsverplichting.
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en toegang die nodig is voor uitvoering.
NL Trade Consult kan derden inschakelen wanneer dit nodig is. Wij blijven verantwoordelijk voor coördinatie.
Planning en resultaten zijn afhankelijk van de betrokkenheid van opdrachtgever en externe partijen.

5. Medewerking van opdrachtgever

Opdrachtgever wijst een projectverantwoordelijke en teamleden aan.
Opdrachtgever zorgt voor juiste en volledige informatie.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor beslissingen op basis van de geleverde adviezen.

6. Vergoedingen en betaling

Vergoedingen worden vooraf overeengekomen in de offerte.
Facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
Te late betalingen kunnen aanleiding geven tot opschorting van werkzaamheden en wettelijke handelsrente.
Kosten van derden worden doorbelast na goedkeuring van opdrachtgever.

7. Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.
NL Trade Consult gebruikt informatie uitsluitend voor de doeleinden van de opdracht.
Deze verplichting blijft bestaan na beëindiging van de overeenkomst.

8. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op rapporten, modellen en materialen blijven bij NL Trade Consult, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor interne doeleinden.
Het delen van materialen met derden is enkel toegestaan na toestemming.

9. Aansprakelijkheid

NL Trade Consult is slechts aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de facturen over de afgelopen zes maanden met een maximum van €50.000.
NL Trade Consult is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

10. Overmacht

Bij overmacht (zoals stroomstoringen, internetuitval, overheidsmaatregelen, pandemieën) kan NL Trade Consult de uitvoering opschorten of de overeenkomst aanpassen zonder schadeplichtig te zijn.

11. Duur en beëindiging

De overeenkomst eindigt na afronding van de werkzaamheden of door opzegging.
Opzegging vindt schriftelijk plaats met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
Bij beëindiging blijven vertrouwelijkheid en intellectuele eigendom van kracht.

12. AVG en gegevensbescherming

NL Trade Consult handelt conform de privacyverklaring en wettelijke verplichtingen. Voor specifieke verwerkersovereenkomsten wordt een aparte bijlage opgesteld.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

14. Wijzigingen

NL Trade Consult kan deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe offertes of opdrachten en worden op onze website gepubliceerd.

15. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via [email protected] of bel +31 20 808 4756.